سياسة الخصوصية

توضح هذه السياسة كيف تجمع WATINEE INTERNATIONAL PROPERTIES L.L.C ("WatineeProp" أو "نحن") البيانات الشخصية وتستخدمها وتشاركها وتحميها عند استخدامك لموقعنا أو تواصلك معنا أو شرائك أو بيعك أو استئجارك عقاراً من خلالنا. أُعدّت هذه السياسة وفقاً لقانون حماية البيانات الشخصية في دولة الإمارات العربية المتحدة (المرسوم بقانون اتحادي رقم 45 لسنة 2021)، وحيثما ينطبق عليك، اللائحة العامة لحماية البيانات في الاتحاد الأوروبي والمملكة المتحدة، وقانون حماية البيانات الشخصية التايلاندي (PDPA)، وقانون حماية المعلومات الشخصية الصيني (PIPL).

من نحن

WATINEE INTERNATIONAL PROPERTIES L.L.C شركة وساطة عقارية مسجلة في دبي، الإمارات العربية المتحدة (الرقم الضريبي 104503912800001). نحن من يحدد أغراض معالجة بياناتك الشخصية ووسائلها، ولذلك فنحن المتحكم في البيانات.

• العنوان: Dubai, United Arab Emirates
• البريد الإلكتروني: contact@watineeproperties.com
• الهاتف: +971 52 249 4265

البيانات التي نجمعها

البيانات التي تقدمها لنا: اسمك وبريدك الإلكتروني ورقم هاتفك أو واتساب واللغة المفضلة والعقار أو المشروع الذي تسأل عنه ورسالتك وموعد المعاينة المفضل، وأي معلومات أخرى تختار إخبارنا بها. وإذا أتممت شراءً أو بيعاً أو إيجاراً، نجمع ما تتطلبه المعاملة، مثل بيانات جواز السفر أو الهوية الإماراتية والعنوان والجنسية وبيانات الدفع وسند الملكية.

البيانات التي تُجمع تلقائياً: بيانات تقنية مثل المتصفح والجهاز والموقع التقريبي من عنوان IP والصفحات التي زرتها وكيف وصلت إلى موقعنا. لا تُستخدم ملفات تعريف الارتباط التحليلية والإعلانية إلا بموافقتك (راجع سياسة ملفات تعريف الارتباط).

البيانات من الآخرين: المطورون والوسطاء الآخرون والملاك أو المؤجرون والسجلات العامة (مثل دائرة الأراضي والأملاك في دبي) عندما تتطلب معاملتك ذلك.

لا نجمع عن قصد بيانات الأطفال دون 18 عاماً.

أغراض الاستخدام وأساسه القانوني

مع من نشارك البيانات

لا نشارك البيانات الشخصية إلا عند الحاجة، ولا نبيعها أبداً.

• المطورون والملاك والمؤجرون والوسطاء الآخرون المعنيون بالعقار الذي يهمك، ليتمكنوا من الرد عليك أو إتمام المعاملة.
• الجهات الحكومية والتنظيمية مثل دائرة الأراضي والأملاك في دبي ومؤسسة التنظيم العقاري (ريرا) عندما يفرض القانون ذلك.
• مزودو الخدمات الذين يعملون لصالحنا بموجب عقود: استضافة الموقع وأمنه (Cloudflare)، والبريد الإلكتروني والمراسلة (بما في ذلك واتساب)، و— بموافقتك فقط — التحليلات والإعلانات (Google وMeta).
• المستشارون المهنيون مثل المحامين ومدققي الحسابات والبنوك، عند الحاجة لمعاملتك.

النقل الدولي للبيانات

مقرنا في الإمارات، ويخزن بعض مزودي الخدمات البيانات في دول أخرى. عند نقل بياناتك خارج البلد الذي جُمعت فيه، نطبق الضمانات التي يفرضها القانون المعمول به، مثل البنود التعاقدية القياسية، وبالنسبة للمعلومات الشخصية من البر الرئيسي للصين نلتزم بمتطلبات قانون PIPL للنقل عبر الحدود، بما في ذلك الحصول على موافقتك المنفصلة عند الحاجة.

مدة الاحتفاظ

• الاستفسارات التي لا تؤدي إلى معاملة: حتى 24 شهراً بعد آخر تواصل، ثم تُحذف أو تُجهَّل.
• سجلات المعاملات: طوال المدة التي يفرضها القانون الإماراتي، وعادةً 5 سنوات بعد انتهاء المعاملة.
• الموافقة التسويقية: حتى تسحبها.
• سجلات الموافقة على ملفات تعريف الارتباط: 13 شهراً.

حقوقك

بحسب مكان إقامتك، يحق لك أن تطلب منا:

• إخبارك بالبيانات الشخصية التي نحتفظ بها وتزويدك بنسخة منها؛
• تصحيح البيانات غير الصحيحة أو الناقصة؛
• حذف بياناتك أو تقييد استخدامها؛
• نقل بياناتك إليك أو إلى جهة أخرى بصيغة قابلة للاستخدام؛
• التوقف عن استخدام بياناتك في التسويق المباشر أو الاعتراض على استخدامات أخرى؛
• سحب موافقتك في أي وقت (دون أن يؤثر ذلك على ما تم قبل السحب)؛
• شرح قواعد معالجة بياناتك (PIPL)، وتمكين أقرب الأقارب من ممارسة هذه الحقوق بعد الوفاة حيث يسمح القانون.

راسلنا على contact@watineeproperties.com. نرد خلال 30 يوماً وقد نطلب التحقق من هويتك. ويمكنك أيضاً تقديم شكوى إلى جهة حماية البيانات: مكتب الإمارات للبيانات في الإمارات، ولجنة حماية البيانات الشخصية في تايلاند، والجهة الرقابية المحلية في الاتحاد الأوروبي أو المملكة المتحدة، وإدارة الفضاء الإلكتروني في الصين.

الأمان

نحمي البيانات الشخصية باتصالات مشفرة، وبقصر الوصول على الموظفين الذين يحتاجون إليه، وبمزودي خدمات ملتزمين بالسرية. لا يوجد نظام آمن تماماً؛ وإذا وقع اختراق يُرجَّح أن يؤثر عليك، فسنبلغك ونبلغ الجهات المختصة وفق ما يقتضيه القانون.

التغييرات على هذه السياسة

عند إجراء تغيير جوهري على هذه السياسة، ننشر نسخة جديدة في هذه الصفحة مع تاريخها، ونطلب موافقتك مجدداً حيث يقتضي القانون ذلك.